- Personas u hogares que destinen el 5% y más de los ingresos mensuales de su grupo familiar para el pago del 
consumo de agua potable y alcantarillado de aguas servidas y que se encuentren incapacitados o carentes 
para pagar el servicio.
- Mantener residencia permanente de un domicilio en la comuna.
- Encontrarse al día en el pago del servicio